コースの概要
このコースでは、エンド ユーザーから報告されたパフォーマンスの問題をZscaler Digital Experience (ZDX)で簡単に管理する方法を学習します。
学習成果
ZDXの概要とZDXが開発された理由を説明できる
ZDXのコア コンポーネントとそれぞれの重要な側面を説明できる
ZDX管理ポータルのさまざまなダッシュボード、グラフ、ウィジェットを操作できる
提示されたデータを理解し、解釈できる
ZDXのコンポーネントと機能を構成できる
ZDXのダッシュボードとメトリクスを分析して、ユーザー エクスペリエンスの問題を解決できる
コースの概要
ZDXの概要
ZDXでのモニタリング
ZDXの構成
ユーザー エクスペリエンスの問題のトラブルシューティング
ハンズオン演習の詳細
前提条件
ZDXのオペレーション(EDU-310) eラーニングの修了
概要
この演習では、エンド ユーザーの視点からデジタル エクスペリエンスをモニタリングする方法、パフォーマンスを最適化してアプリケーション、ネットワーク、ユーザー エンドポイントの問題を迅速にトラブルシューティングして解決する方法など、ZDXでどのようにユーザーの接続と生産性を維持できるのかを紹介します。
時間
2時間
タイプ
セルフガイドまたはインストラクター主導(仮想または対面)
修了要件
すべての演習を修了
対応言語
英語
受講費用
$600 (2 EDUクレジット)
演習の概要
演習1: ZDX管理ポータルの操作
演習2:通信状態の悪いWi-Fiのトラブルシューティング
演習3:エンド ユーザー デバイスの根本原因のトラブルシューティング - 高いCPU使用率
演習4:低速なDNSレスポンスのトラブルシューティング
演習5:低速なネットワーク ルーター(ホップ数)のトラブルシューティング
演習6:通話品質の分析
演習7: Microsoft Intuneの統合によるデバイスの起動とソフトウェアの信頼性の問題のトラブルシューティング
認定試験の詳細
前提条件
ハンズオン演習の修了
時間
45分
試験形式
20問の多肢選択式問題
合格基準点
80% (54問正解)
対応言語
英語
1回当たりの受験費用
$300 (1 EDUクレジット)
認定資格の取得